Tata Kelola Bisnis Optimal, Great Eastern Life Indonesia Bukukan Peningkatan Laba 124 Persen

Jakarta, 2 Mei 2023 – Sepanjang tahun 2022, di tengah kondisi perekonomian yang masih menantang, berdasarkan Laporan Keuangan 2022, Great Eastern Life Indonesia kembali mencetak kinerja positif dengan membukukan:

• Total laba bersih sebesar Rp67 miliar—tertinggi dalam sejarah perusahaan atau meningkat sebesar 124% dibandingkan tahun sebelumnya.
• Total pendapatan Premi bruto sejumlah Rp3,2 triliun atau tumbuh sebesar 39% dari tahun sebelumnya.
• Total aset sejumlah Rp9,9 triliun atau tumbuh sebesar 22% dari tahun sebelumnya.
• Dari sisi tingkat kecukupan modal, Great Eastern Life Indonesia tetap kuat dengan mencatatkan RBC (Risk-Based Capital) sebesar 499% —jauh di atas rasio minimal yang disyaratkan OJK yaitu sebesar 120%.

Hasil kinerja keuangan tersebut menandakan bahwa Great Eastern Life Indonesia telah berhasil dalam mengoptimalkan berbagai langkah strategis guna menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia akan perlindungan asuransi. Sejalan dengan hal tersebut, sepanjang tahun 2022, Great Eastern Life Indonesia telah meluncurkan produk-produk baru, baik yang dipasarkan lewat platform digital GoGREAT!—website untuk membeli asuransi secara online, maupun melalui jalur bancassurance ataupun digital dengan para mitra afinitas.

Produk baru yang diluncurkan pada 2022 di antaranya Asuransi GREAT Pro Solution yang dapat diperoleh melalui website GoGREAT!, merupakan produk perlindungan kecelakaan diri yang dapat dilengkapi dengan berbagai manfaat tambahan seperti Manfaat Kesehatan (Rawat Inap, Rawat Jalan, dan Rawat Gigi), Manfaat Meninggal Dunia karena sebab apapun, dan Manfaat Penyakit Kritis.

Untuk memperluas pasar, Great Eastern Life Indonesia juga meluncurkan produk GREAT Wealth Assurance melalui jalur bancassurance dengan mitra strategis barunya, Bank Mestika Dharma. Selain itu, Great Eastern Life Indonesia juga meluncurkan GREAT Prestige Protector—asuransi jiwa dengan premi tunggal yang memberikan kepastian tingkat imbal hasil yang dijamin sama hingga 10 tahun pertama sejak pembelian Polis. Produk ini dipasarkan melalui jalur bancassurance melalui mitra strategisnya, Bank OCBC NISP. Great Eastern Life Indonesia juga terus memperkuat kerja sama dengan mitra afinitasnya. Salah satunya dengan meluncurkan produk GREAT ProInsure Life yang dijual melalui Qoala Plus.

Lewat upaya transformasi digital, inovasi-inovasi baru pun telah dikembangkan guna menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi nasabah saat mengakses layanan asuransi Great Eastern Life Indonesia. Salah satu wujudnya dengan meluncurkan Customer Portal GoGREAT! Services yang memudahkan nasabah asuransi individu untuk mengakses Polisnya secara mandiri, melakukan perubahan data nasabah ataupun melakukan Fund Switch secara mandiri (untuk nasabah dengan Polis Unit Link).

Selain itu, Great Eastern Life Indonesia terus mengembangkan Aplikasi Great Eastern Corporate, di mana nasabah dapat mengakses berbagai informasi mengenai Manfaat Asuransinya, mengajukan klaim secara online, melihat daftar rumah sakit atau penyedia layanan kesehatan terdekat serta memberikan kesempatan kepada nasabah untuk menambah manfaat asuransinya. Selain untuk nasabah, Great Eastern Life Indonesia juga mengembangkan Great Eastern Corporate Portal untuk memudahkan pihak Human Capital ataupun Broker dalam mengelola detail asuransi kumpulan yang dimiliki. Berbagai upaya transformasi digital ini menjadi salah satu langkah untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi nasabah saat berasuransi dengan Great Eastern Life Indonesia.

Presiden Direktur Great Eastern Life Indonesia, Clement Lien Cheong Kiat, mengatakan “Kami terus mengoptimalkan berbagai strategi dengan menjaga portofolio produk yang ditawarkan kepada mitra serta nasabah. Kami juga berinvestasi dalam teknologi digital untuk otomatisasi beberapa proses utama guna mendukung pertumbuhan di masa depan. Fokus kami adalah memberikan solusi perlindungan yang tepat untuk menjawab berbagai kebutuhan nasabah.”

Untuk menegaskan komitmen dalam mengiringi setiap tahap kehidupan nasabah dan membantu nasabah meraih berbagai aspirasinya, pada hari jadi yang ke-26, Great Eastern Life Indonesia meluncurkan kampanye Reach for Great. Lewat kampanye tersebut, Great Eastern Life Indonesia senantiasa memberikan kesadaran kepada masyarakat Indonesia agar memiliki solusi perlindungan atas berbagai risiko kehidupan agar mereka dapat fokus dan tenang dalam mengejar mimpinya dan Jadi Hebat, Reach for Great.

Great Eastern Life Indonesia meyakini bahwa keberlangsungan bisnis juga perlu berjalan beriringan dengan bakti kepada lingkungan dan sosial masyarakat. Dengan berlandaskan pada pilar keberlanjutan lingkungan, sosial dan tata kelola (ESG Sustainability Pillar), Great Eastern Life Indonesia turut memberikan kontribusi nyata untuk lingkungan, sosial, serta dengan menerapkan tata kelola bisnis yang berkelanjutan. Untuk meningkatkan literasi keuangan sekaligus edukasi beragam topik lainnya, sepanjang 2022 Great Eastern Life Indonesia telah menyelenggarakan 5 kelas literasi finansial, 10 episode siaran langsung Instagram, serta 32 kelas online yang bekerja sama dengan mitra strategisnya, Bank OCBC NISP.

Masih dalam upaya meningkatkan kepedulian masyarakat terhadap lingkungan, pada bidang lingkungan, pada peringatan Hari Bumi, Great Eastern Life Indonesia bekerja sama dengan Sustainability Indonesia menyelenggarakan Instagram Live edisi spesial yang mengusung topik “Kartini Peduli Bumi”. Lalu bertepatan dengan Sustainability Day, Great Eastern Life Indonesia meluncurkan kampanye Reach for a Greener Tomorrow, bekerja sama dengan Saya Pilih Bumi (bagian dari National Geographic Indonesia) untuk mengedukasi masyarakat untuk memulai gaya hidup zero waste.

Sebagai perusahaan asuransi jiwa yang memiliki visi untuk menjadi penyedia jasa layanan keuangan yang dikenal akan keunggulannya, Great Eastern Life Indonesia membuktikannya dengan pengakuan dari berbagai organisasi terkemuka melalui penghargaan-penghargaan yang diterima, baik skala nasional maupun internasional. Sepanjang tahun 2022, Great Eastern Life Indonesia telah meraih total 31 penghargaan. Beberapa di antaranya Indonesia Top Insurance Companies Awards 2022 dari The Iconomics; Best Life Insurance 2022 dari Media Asuransi; Top Insurance Employers 2022 dari Insurance Business Asia; Marketing Initiative of the Year – Indonesia dari Insurance Asia Awards 2022; Asuransi Terbaik 2022 dari Majalah Investor; dan Indonesia Best Business Transformation Award 2022 dari Majalah SWA.

Hasil kinerja yang baik serta berbagai inisiatif program di tahun 2022 tidak sekadar menjadi keberhasilan Great Eastern Life Indonesia, tetapi juga menjadi motivasi untuk mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas, baik dari sisi penyediaan produk maupun layanan—yang pada akhirnya untuk mempertahankan kepercayaan nasabah. Great Eastern Life Indonesia berkomitmen akan membersamai setiap tahap kehidupan nasabah dengan beragam solusi perlindungan agar nasabah bisa hidup tenang dalam fokus meraih berbagai aspirasi dalam kehidupannya dan jadi hebat, Reach for Great.